Naik Lion Air Buat Traveling, Perhatikan Berat Bagasi

Para pengguna transportasi udara, khususnya pelanggan Lion Air, perlu mempersiapkan diri dengan matang saat melakukan perjalanan bersama maskapai ini. Terutama saat membawa bagasi. Mulai 8 Januari 2019 ini,  ada ketentuan baru terkait bagasi dan barang bawaan kita.

Ketentuan barunya adalah tidak ada lagi free bagasi 20 kg bagi penumpang Lion Air. Begitu juga dengan penumpang Wings Air. Kalau sebelumnya barang bawaan dan bagasi terdaftar gratis/ cuma-cuma (free baggage allowance) sampai 10 kg, maka saat ini kebijakan ini berubah sampai waktu yang tidak ditentukan.

Bagaimana bila sudah terlanjur membeli tiket sebelum tanggal 8 Januari? “Calon penumpang yang sudah terlanjur beli sebelum tanggal diberlakukan, maka dikenakan aturan lama alias masih tetap free bagasi. Baik untuk penumpang Lion maupun Wings Air,” kata Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro.

Ketentuan Bagasi

Supaya bagasinya gratisan, para traveler diperbolehkan membawa satu bagasi kabin (cabin baggage) dengan maksimum berat 7 kg. Selain itu boleh bawa satu barang pribadi (personal item) seperti tas laptop, perlengkapan bayi, bahan membaca, binocular, tas jinjing wanita (hand luggage).

Karena barangnya akan masuk di dalam kabin pesawat, so ukurannya juga dibatasi. Ketentuan maksimum ukuran dimensi bagasi kabin adalah 40 cm x 30 cm x 20 cm. Dan semuanya harus ditempatkan dalam satu tempat. Beberapa barang yang diikat atau dibungkus jadi satu tidak akan dianggap sebagai satu buah bagasi kabin.

Beli Voucher Bagasi

Terus, bagaimana dengan calon penumpang yang membawa barang bawaan melebihi kapasitas 7 kg atau tidak muat di dalam kabin pesawat? Calon penumpang yang akan membawa bagasi dapat membeli voucher bagasi (pre-paid baggage) melalui agen perjalanan (tour and travel).

Voucher tersebut juga bisa dibeli di website Lion Air dan kantor penjualan tiket Lion Air Group.

“Penerbangan Lion Air dan Wings Air menawarkan kapasitas bagasi ekstra atau kelebihan atas bagasi yang ditetapkan (Excess Baggage Ticket). Hal ini sebagai bagian upaya membantu setiap pelanggan dalam meminimalisir biaya tambahan yang relatif tinggi karena kelebihan bagasi,” kata Danang.

Sehubungan dengan pre-paid baggage, setiap calon penumpang dapat membeli dengan harga terjangkau dan lebih hemat bersamaan pembelian tiket (issued ticket) atau sesudah pembelian tiket dengan batas waktu enam jam sebelum keberangkatan.

Biaya Kelebihan Bagasi

Setiap pelanggan yang membawa barang bawaan atau bagasi lebih dari ketentuan bagasi perorangan yaitu 7kg akan dikenakan biaya kelebihan bagasi sesuai tarif yang berlaku pada hari keberangkatan.

Dalam memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan, Lion Air Group menghimbau setiap pelanggan dapat mematuhi dan menerapkan aturan dari larangan atau pembatasan tambahan untuk pengangkutan barang tertentu, mengetahui pasti mengenai barang-barang yang dilarang untuk dibawa (dangerous goods), termasuk mengenai batasan aerosol, cairan dan gel.

Pembatasan  Power Bank

Yang namanya traveling atau berpergian, power bank seyogyanya menjadi peralatan yang wajib dibawa. Kalo traveler naik Lion Air, bawa power bank bolh-boleh saja. Akan tetapi ada syarat dan ketentuannya :

  1. Penumpang harus cek dulu kapasitas powerbank miliknya
  2. Penumpang wajib melaporkan kepada petugas ground staff Lion Air Group sebelum keberangkatan
  3. Power bank kapasitas maksimum 100 Wh (atau 20.000 mAh) hanya diperbolehkan untuk dibawa ke kabin. Tidak diizinkan di dalam bagasi terdaftar.
  4. Kalau bawa powerbank dengan kapasitas 100 – 160Wh (20.000 hingga 32.000 mAh) harus melalui persetujuan dari Lion Air Group.
  5. Powerbank yang mempunyai daya jam lebih dari 160 Wh dilarang dibawa ke pesawat udara
  6. Salama penerbangan, setiap pelanggan dilarang menggunakan powerbank.

Check In

Oia, untuk proses check in sebaiknya juga menjadi perhatian. Pasti traveller nggak mau kejadian sudah sampai bandara, counter check in sudah ditutup. Lion Air Group memberikan saran kepada seluruh pelanggan untuk check-in lebih awal yaitu paling tidak 120 menit sebelum jadwal keberangkatan penerbangan di terminal keberangkatan bandar udara.

Hal tersebut guna meminimalisir dampak dari antrean panjang di meja pelaporan (check-in counter). Counter check-in Lion Air Group di bandar udara akan tutup 30 menit sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan domestik atau 45 menit sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan internasional).

Para pelanggan juga diimbau mempersiapkan dokumen (tanda pengenal) sesuai yang tertera pada tiket.

Manfaatkan Web Check-In

Teknologi saat ini sudah makin canggih. Untuk menghindari close check-in di counter, traveler bisa memanfaatkan fitur web check in yang ada di situs resmi lion air. Selain di situs, bisa juga diakses melalui aplikasi Lion Air yang didwonload melalui PlayStore.

Dengan aplikasi ini kita juga bisa pilih sendiri posisi duduk. Web check-in biasanya dibuka sejak 24 jam sebelum keberangkatan. Tapi sekali lagi waktunya jangan terlalu dekat dengan jam keberangkatan. Karena selain sudah tak bisa lagi pilih tempat duduk, fitur ini juga akan ditutup jelang keberangkatan.(**)

2 Komentar Tambahkan milikmu

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *